Fragt & levering.
Hvad det koster at få pakken hjem, hvor lang tid det tager - og hvad der sker, hvis noget ikke er som det skal være.
Leveringstid
Levering sker ca. 10 hverdage fra bestillingen. Du godkender hvert enkelt tryk i konfiguratoren, inden du kan bestille, så ordren går direkte i produktion - der er ikke et godkendelsestrin bagefter, der kan skubbe datoen.
Kan filen ikke bruges til tryk, siger vi til med det samme. Skal den rettes, kan vi ikke garantere leveringstiden.
Fragt og gebyrer
Alle priser på sitet er ekskl. moms (B2B/erhverv).
| Post | Pris |
|---|---|
| Fragt pr. pakke | 89 kr |
| Miljøbidrag pr. ordre | 35 kr |
| Fri fragt ved ordrer over | 1.500 kr |
Ved ordrer over 1.500 kr (ekskl. moms) bortfalder fragten. Miljøbidraget på 35 kr opkræves pr. ordre uanset ordrestørrelse. Begge poster er specificeret i kurven, før du bekræfter købet.
Betaling
Beløbet hæves ved bestillingen. Du har godkendt hvert tryk, inden du kunne bestille, så ordren går direkte i produktion. Vi tager imod VISA, Dankort, Mastercard og Maestro.
Levering og forsendelse
Vi sender dør til dør i hele EU. Ordrer pakkes plastfrit, og fragten er CO₂-kompenseret. Du får et tracking-nummer på e-mail, så snart pakken forlader trykkeriet.
Produktion, pak og forsendelse håndteres af vores produktionspartner Bakko i Danmark.
Returnering og reklamation
Fordi hvert produkt trykkes specifikt til dig, er der ikke 14 dages fortrydelsesret - varen er specialfremstillet, og køb sker som erhvervskøb. Det betyder ikke, at du hænger på en fejl:
- Er varen beskadiget eller trykt forkert, retter vi op på det uden beregning - vi trykker om eller betaler tilbage.
- Reklamationsfristen er 10 dage fra modtagelse - kontakt os hurtigst muligt med billeder.
- Godkendte reklamationer refunderes inden 14 dage.
- Der er en produktionstolerance på ±5 % på antal og ±2 cm på placering/mål. Afvigelser inden for tolerancen er ikke en fejl.
Bemærk, at afvigelser du selv har godkendt i visningen, ikke kan reklameres over efterfølgende. Derfor er godkendelsen vigtig - kig den efter, inden du trykker Godkend.
Kontakt os om en ordre
Skriv til hello@merchbart.dk med dit ordrenummer (MB-xxxxxx). Vi svarer typisk inden for én hverdag.