Hvad skal en onboarding-pakke indeholde?
En god onboarding-pakke består af 3-4 ting, den nye medarbejder faktisk bruger i hverdagen - typisk en hoodie, en t-shirt, en tote bag og et personligt velkomstkort. Ikke ti ting. Ikke en kuglepen.
Fregne IsaksenStifter, Merchbart
·7 min læsning
·Sidst opdateret
Kort svar: 3-4 ting, den nye faktisk bruger: hoodie, t-shirt, tote bag og et personligt kort. Hos Merchbart koster det 649-799 kr pr. person ekskl. moms, og pakken kan sendes hjem til døren dagen før første arbejdsdag.
Vi ser det i ordrerne: onboarding er den hyppigste grund til, at nogen bestiller hos Merchbart. Og vi kender problemet indefra. Hos Tame, som Mickey var med til at stifte, fik nye medarbejdere aldrig merch, fordi ordren var lavet til dem, der var der på dagen, og ingen gad en ny tilbudsrunde for én trøje. En pakke, der kan bestilles til én person, var det, vi selv manglede.
Resten af den her artikel er hvorfor, og hvad der går galt, når man gør det anderledes.
Sammensætningen, der virker
Der er en grund til, at næsten alle gode onboarding-pakker ender med at ligne hinanden: der er kun et lille antal ting, folk bruger uopfordret. Alt andet er pynt.
| Del | Hvorfor den er med | Pris ekskl. moms |
|---|---|---|
| Hoodie | Den bæres. Det er det ene stykke merch, folk tager på i weekenden - og dermed det, der giver brandet mest synlighed. | 399 kr |
| T-shirt | Hverdagsbrug og størrelsesmæssigt tilgivende. Den bliver brugt oftere end hoodien om sommeren. | 199 kr |
| Tote bag | One size, ingen størrelsesgæt, og den kommer med ud af huset hver dag. | 99 kr |
| Velkomstkort | Det billigste element og det, folk husker. Håndskrevet navn slår trykt navn. | - |
Hoodie, t-shirt, tote bag og kort er præcis indholdet i Culture-pakken (649 kr pr. person). Skal der en paraply med, er det Scale (799 kr). Skal det være minimalt, er Core hoodie + t-shirt til 549 kr.
Den regel, der afgør det: 30-sekunders-testen
Tag hvert element i pakken og spørg: ville en kollega bruge det her i en weekend, hvis logoet ikke var på? Er svaret nej, skal det ud af pakken. Det er ikke en smagsdom - det er forskellen på merch, der bliver brugt, og merch, der ligger i en skuffe.
Testen fanger næsten alt det, der plejer at gå galt: kuglepennen, USB-nøglen, stressbolden, notesbogen ingen skriver i. De koster penge, fylder i kassen og signalerer messestand.
Hvor mange ting skal der i?
Tre til fire. Under tre føles det som en gestus, nogen har glemt at gøre færdig. Over fire begynder værdien pr. ting at falde, og pakken bliver dyr uden at føles bedre.
Størrelser: spørg, men gør det nemt
Den hurtigste måde at ødelægge en velkomstpakke er at gætte en størrelse. En hoodie, der ikke passer, bliver aldrig brugt, og den nye medarbejder siger det ikke til nogen.
Læg spørgsmålet ind i den mail, der alligevel bliver sendt før første arbejdsdag - sammen med spørgsmålet om computer og kontorplads. Ét spørgsmål: "hvilken størrelse t-shirt bruger du, XS til 3XL?" Det er nok. Vi leverer hele kurven, så du ikke skal vælge mellem M og L.
Timing: det skal stå der, når personen kommer
Pakken skal ligge på pladsen den første morgen. Ikke i uge to. Effekten af en velkomstpakke er næsten udelukkende, at nogen har forberedt sig - og den effekt forsvinder, hvis den kommer bagefter.
Regn baglæns: levering er ca. 10 hverdage fra bestillingen. Du godkender trykket på skærmen, inden du bestiller, så der er ikke et godkendelsestrin bagefter, der kan skubbe datoen. Bestil cirka to uger før startdatoen. Har I løbende ansættelser, er det nemmere at bestille én pakke ad gangen, når kontrakten er underskrevet.
Remote: send hjem i stedet for på kontoret
Arbejder personen hjemmefra, sender vi direkte til hjemmeadressen. Det er ofte bedre end kontoret: pakken kommer dagen før første arbejdsdag, og der er et øjeblik, hvor personen åbner den alene og tager et billede af den.
Hvad det koster i praksis
Onboarding-pakke pr. medarbejder (ekskl. moms)
- Core - hoodie + t-shirt: 549 kr
- Culture - hoodie + t-shirt + tote: 649 kr
- Scale - hoodie + t-shirt + tote + paraply: 799 kr
- Fragt 89 kr pr. pakke + miljøbidrag 35 kr pr. ordre
- Fri fragt over 1.500 kr - altså fra ca. tre pakker og op
- Minimum 5 pakker - ikke 50 stk. pr. produkt
Til sammenligning budgetterer virksomheder internationalt typisk 30-100 USD pr. ny medarbejder, med premium-niveauet omkring 100-250 USD. En dansk kurateret pakke til 649 kr ligger midt i det spænd. Se den fulde prisoversigt, hvis du skal bygge budgettet op fra bunden.
Sådan gør du det næste gang uden at tænke over det
Den reelle gevinst kommer anden gang. Vælg pakken én gang, godkend logoplaceringen én gang, og lad opsætningen ligge. Næste ansættelse er så: navn, adresse, størrelse - bestil. Det er hele idéen med onboarding-mode.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad skal der være i en onboarding-pakke?
Tre til fire ting den nye medarbejder faktisk bruger: typisk en hoodie, en t-shirt, en tote bag og et personligt velkomstkort. Undgå kuglepenne, USB-nøgler og notesbøger - de bliver ikke brugt og signalerer messestand frem for kultur.
Hvad koster en onboarding-pakke pr. medarbejder?
Hos Merchbart 549 kr for Core (hoodie + t-shirt), 649 kr for Culture (+ tote bag) og 799 kr for Scale (+ paraply), alle ekskl. moms pr. person. Fragt er 89 kr pr. pakke plus 35 kr miljøbidrag, og fri fragt over 1.500 kr.
Hvor lang tid før startdatoen skal jeg bestille?
Cirka to uger. Levering er ca. 10 hverdage fra bestillingen, og du godkender trykket på skærmen undervejs, så der er ikke et ekstra godkendelsestrin bagefter. Bestiller du to uger før, står pakken klar på første arbejdsdag.
Kan man bestille én pakke til én medarbejder?
Delvist. Minimum er fem pakker, så du kan ikke bestille til én enkelt ny medarbejder alene - men fem pakker dækker typisk et helt lille hold. Køber du enkeltprodukter uden om pakkerne, er minimum 5 stk. pr. produkt - og klistermærker sælges i pakker à 100 stk.
Kan pakken sendes direkte til medarbejderens hjemmeadresse?
Ja, og for remote-medarbejdere er det ofte bedre. Vi sender direkte til hjemmeadressen, så pakken kan stå klar dagen før første arbejdsdag.
Culture-pakken er den, folk oftest vælger til onboarding - hoodie, t-shirt og tote til 649 kr pr. person. Hele opsætningen står på siden om onboarding-pakker.
Se pakkerne
